Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại j123

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tại j123, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
j123 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại j123
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể: thu thập có giới hạn, sử dụng có mục đích, bảo mật kỹ thuật và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Mỗi nguyên tắc đều được áp dụng thực tế vào từng điểm xử lý dữ liệu — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi mục đích xử lý kết thúc, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệt cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email tiếng Việt để được xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của j123. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat từ giao diện tài khoản, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email — đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và tự chỉnh sửa một số thông tin cá nhân cơ bản.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách j123 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản mới được ghi nhận.

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch. Dữ liệu được mã hóa và không lưu dưới dạng văn bản thuần sau khi giao dịch hoàn tất.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác kỹ thuật phục vụ trực tiếp cho việc vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận lại với bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trực tiếp trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.